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【 DK分享:小劇場的故事 】

國外曾有一個小劇場表演,預計上演六週。
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【 DK分享:小劇場的故事 】

國外曾有一個小劇場表演,預計上演六週。
頭一週幾乎沒人看,但看過的人都覺得不錯。
劇團經理面對預期的損失,
決定把年輕的賣票小姐換掉,
換成手有風濕病、動作慢的70歲老奶奶。
結果生意就變好了,很多人排隊買票,
為什麼?

(想動腦思考的人可以先想一想,再往下看)




——————



70歲老奶奶因為動作比較慢,
讓售票入口大排長龍,
這樣的畫面給路人的聯想是什麼?

“表演好像很熱賣、應該很精彩。”

這效應時常出現在我們的生活中。
例如餐廳會把頭幾批客人安排在窗邊座位,
讓經過的路人認為這是一間有人氣的餐廳。
如果路人沒有明確的目的地,可能就會走進去試試。因為經驗告訴他們,看起來人潮多就是熱門的地方。

隨時站在消費者的立場看事情,
了解消費者的聯想。
商品本身是什麼並不重要,
重點是在消費者眼中看起來像什麼...
(當然前提是商品本身要夠好,生意才能持續)

———

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只要身在需要與人溝通的行業,換位思考的能力才是解決問題的關鍵。
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